1. Responsable y alcance
El responsable de la operación de QLASE es Daniel Eduardo Ortega Corella. Puedes contactarnos en qlase@mail.goatify.app. Esta política corresponde a QLASE en qlase.goatify.app, su aplicación web instalable y sus conexiones autorizadas con asistentes de inteligencia artificial.
Cuando un docente o una institución organiza un curso, determina su contenido, matrícula, evaluación y necesidades de conservación académica. QLASE presta las funciones tecnológicas. Si tu solicitud afecta a un expediente del curso, coordinaremos su atención con quien lo administra. Esta política no sustituye la información de privacidad que esa institución deba proporcionarte.
2. Información que tratamos
- Cuenta: nombre, correo, identificador de usuario, fotografía, método de acceso, verificación del correo, roles, preferencias y estado del plan. Firebase Authentication gestiona el acceso mediante contraseña o Google.
- Actividad académica: cursos y matrícula, asistencia, tareas, archivos y enlaces entregados, intentos de evaluación, progreso, notas, comentarios, decisiones docentes, certificados e historial asociado.
- Perfil y publicaciones: datos que decidas aportar, como biografía, títulos, enlaces profesionales, teléfono, ubicación o información de negocio. El perfil docente puede consultarse públicamente mediante su enlace, sin una acción adicional de publicación. Los campos que se muestran pueden incluir el correo y la firma, si los has guardado, además de tus datos profesionales. Las publicaciones también pueden ser públicas. No todos los datos de la cuenta forman parte del perfil público.
- Mensajes y archivos: contenido enviado, participantes, contexto del curso, fechas, estado de lectura, reacciones, ediciones y adjuntos.
- Funcionamiento del servicio: últimas conexiones y actividad, zona horaria e idioma del navegador, información técnica de dispositivo/navegador, errores, registros de envío y suscripciones a avisos push. El país puede inferirse a partir de la zona horaria o del idioma y puede ser inexacto; no es una ubicación GPS. Las direcciones IP pueden intervenir en el funcionamiento y protección de las solicitudes.
- Pagos: identificadores de pago o suscripción, estado y vigencia del plan. PayPal procesa las operaciones de pago. Si un docente facilita datos bancarios en las funciones correspondientes, estos también forman parte de su información de cuenta; no los envíes al asistente conectado.
- Soporte: el correo, descripción y evidencias que nos envíes voluntariamente para atender una solicitud.
No incluyas contraseñas, códigos de verificación, números completos de tarjetas, documentos de identidad ni información médica en tareas, mensajes al soporte o solicitudes al asistente. Utiliza únicamente los datos necesarios para la actividad.
3. Para qué se utiliza
Utilizamos la información para mantener la cuenta y el acceso, mostrar los cursos correspondientes, conservar y consultar el trabajo académico, permitir la comunicación, aplicar las decisiones del docente, operar las funciones de IA solicitadas, comprobar pagos, atender solicitudes y diagnosticar errores o abusos.
La actividad mostrada en el libro de matrícula permite al docente dar seguimiento al curso. Abrir un documento, consultar un término o mantener una sesión abierta no equivale por sí solo a demostrar aprendizaje. Las notas y requisitos de aprobación dependen de la política académica del curso.
El tratamiento se vincula a la prestación del servicio solicitado, la administración académica y las obligaciones aplicables. Cuando una función exige autorización —por ejemplo, conectar un asistente o recibir avisos push— se presenta su control correspondiente. Puedes solicitar información sobre la base aplicable a un tratamiento concreto.
4. Quién puede recibir información
- Docentes, instituciones y participantes: según la matrícula, las funciones del curso, el tipo de mensaje y los permisos correspondientes. Las publicaciones o perfiles públicos son consultables por sus visitantes; las notas individuales no se publican como parte del perfil docente.
- Google Firebase y Google Cloud: autenticación, base de datos, archivos, alojamiento y funciones técnicas. QLASE incorpora Firebase Analytics para métricas de uso cuando está disponible.
- Google Gemini: las solicitudes y el contexto necesario para las funciones de IA que utilizas pueden enviarse a este servicio para generar una respuesta.
- Proveedores de correo y push: datos necesarios para entregar los avisos, como destinatario, contenido y estado de envío. El servicio de correo utiliza un proveedor SMTP; la configuración actual utiliza Zoho ZeptoMail.
- PayPal: información necesaria para procesar y verificar pagos en las funciones correspondientes de QLASE.
- Asistente conectado: por ejemplo ChatGPT/OpenAI, únicamente al autorizar esa conexión y utilizar sus herramientas, con el alcance explicado en el apartado siguiente.
El uso de estos proveedores puede implicar tratamiento en países distintos del tuyo. Cada proveedor también publica información sobre su propio servicio: Google, Zoho, PayPal y OpenAI. Una política de QLASE no determina por sí sola la conservación ni el uso posterior de datos por un servicio externo.
5. ChatGPT y otras conexiones de IA
Conectar un asistente es opcional. Antes de autorizarlo, QLASE muestra la cuenta, la aplicación solicitante, los permisos y el destino de retorno. El acceso académico depende de tu participación en cada curso: puedes ser docente en uno y alumno en otro.
Las herramientas pueden devolver cursos, fechas, materiales disponibles, tareas, tus entregas, progreso o notas. Si administras un curso y autorizas ese permiso, también pueden devolver matrícula, evidencias y resultados de sus participantes. Esos datos salen de QLASE hacia el cliente de IA conectado para atender tu solicitud.
Propuesta, archivo y cambio aplicado son cosas distintas. Los cambios académicos propuestos se revisan y confirman en QLASE. Guardar un archivo que tú proporcionas sí almacena sus bytes y consume espacio antes de confirmar una entrega. Cancelar la propuesta no borra automáticamente ese archivo.
QLASE recibe las solicitudes concretas que el asistente envía a sus herramientas; no solicita el historial completo de tu conversación. Los registros de una propuesta pueden contener la cuenta y permisos, el contenido propuesto, sus fechas, su estado y el comprobante de la acción. La conexión no autoriza compras, pagos, envío masivo, resolución de exámenes ni fabricación de asistencia o aprendizaje.
La autorización tiene una duración máxima de 30 días y se puede revocar desde Aplicaciones conectadas. Al desconectar se bloquean las consultas futuras de esa autorización. Los datos ya recibidos por ChatGPT u otro cliente no se borran desde QLASE: debes gestionar también sus controles de privacidad y conversación.
6. Conservación y caducidad
Los periodos dependen del tipo de información. QLASE no aplica actualmente un borrado automático general por antigüedad a todos los expedientes, archivos o registros. La siguiente tabla distingue conservación de datos y vigencia de acceso.
| Información | Periodo o criterio de conservación |
|---|---|
| Cuenta y perfil | Mientras la cuenta se utiliza. El cierre de cuenta no garantiza por sí solo la eliminación de todos los registros asociados; una solicitud de supresión permite revisar lo que permanece. |
| Cursos, entregas, mensajes y notas | Mientras permanecen almacenados para prestar el servicio y mantener la consulta o el historial académico, hasta su eliminación autorizada o resolución de una solicitud de supresión. Cerrar un curso no elimina su expediente. No existe un plazo único de purga automática para todas las instituciones. |
| Archivos preparados o entregados | Hasta que se gestione su eliminación o la de los datos a los que pertenecen. Un enlace de lectura temporal puede vencer a los 5 minutos sin borrar el archivo. |
| Conexión con un asistente | Permiso de uso: hasta 30 días o hasta su revocación anterior. Los registros de autorización o auditoría pueden permanecer después; caducar el permiso no equivale a suprimir el registro. |
| Propuestas y comprobantes | Una propuesta pendiente puede confirmarse durante 30 minutos. Su contenido y los comprobantes pueden conservarse para revisar la operación mientras no se gestione su eliminación. No se promete una purga automática al vencer. |
| Registros técnicos, IA, avisos y pagos | Se mantienen según las necesidades de funcionamiento, resolución de incidencias, historial de transacciones y obligaciones aplicables. No hay un plazo uniforme de borrado automático acreditado para todas estas categorías. Puedes pedirnos el alcance y la conservación de tus datos concretos. |
| Navegador y proveedores externos | La sesión, caché y borradores locales permanecen según su función y los controles de tu navegador. Los plazos de registros o copias de los proveedores dependen también de su configuración y políticas; no se equiparan a la caducidad de una conexión QLASE. |
Ante una solicitud de eliminación identificaremos los datos afectados, los que se pueden eliminar y cualquier conservación necesaria por una obligación o por el expediente administrado por una institución. Te informaremos de ese alcance. No se garantiza la eliminación de copias que otra persona haya descargado o publicado fuera del servicio.
7. Tus controles y solicitudes
- Revisa y corrige los datos editables de tu perfil.
- Desconecta una aplicación desde Aplicaciones conectadas.
- Gestiona los avisos push en los permisos del navegador y utiliza las preferencias disponibles en QLASE. El docente dispone de controles de pausa por curso y alumno.
- Solicita información, acceso, corrección, eliminación, oposición o limitación y, cuando corresponda, portabilidad de tus datos mediante el canal de soporte.
Puedes escribir desde el correo asociado a tu cuenta, indicando qué necesitas. Comprobaremos tu identidad de forma proporcionada antes de revelar o modificar información. No envíes tu contraseña ni documentos de identidad por defecto. Si afecta a datos de una institución, coordinaremos la solicitud con su responsable. Los derechos y plazos legales que correspondan a tu situación prevalecen sobre este documento.
9. Menores y datos de otras personas
La conexión con asistentes está dirigida a personas de 13 años o más y no está diseñada para recopilar datos de menores de 13 años. Para participantes menores de edad, el docente o institución y quien ejerza su representación deben gestionar las autorizaciones exigidas por la ley aplicable. No incorpores datos de otras personas si careces de autorización para esa actividad.
Si detectas datos de un menor de 13 años enviados por error a la integración, o información sensible innecesaria, contacta con soporte para revisar su retirada.
10. Cambios y contacto
La fecha de esta página identifica su actualización. Publicaremos aquí los cambios de prácticas y proporcionaremos los avisos o nuevas autorizaciones que sean necesarios. No se amplían los permisos de una aplicación conectada por el solo hecho de modificar este texto.
Para dudas o solicitudes: qlase@mail.goatify.app. También puedes consultar el centro de soporte y los términos de uso.